El personal de RRHH de Ternium México nos invitó a participar en el proyecto de diseñar una solución para administrar los comedores industriales de todas sus plantas.
El departamento de RRHH se enfrentaba a la difícil tarea de administrar “manualmente” 19 comedores industriales en distintas partes del país. Debían descontar por nómina el consumo de sus empleados, controlar los artículos en venta y su precio, aplicar subsidios a los consumos, supervisar el menú ofrecido, identificar al comensal por nombre y foto usando la credencial de la empresa, recoger toda la información de consumos para ingresarla a su sistema de información (SAP) y generar la factura correspondiente para cada uno de los concesionarios que operan sus comedores.
Cada uno de estos concesionarios contaban con sistemas de información diferentes (incluso algunos no tenían) y procesar el historial de consumos que recibían de cada uno de ellos era sumamente complicado.